Bárbara García Chávez delegada de PRODECON en Oaxaca informó que durante estos primeros meses de trabajo se ha orientado y asesorado a más de 500 personas.Se han representado de manera legal a 24 contribuyentes en recursos administrativos, juicios de nulidad e incluso amparos, resolviéndose a favor ocho de ellos.
García Chávez añadió que se han tramitado 117 quejas por actuaciones que presuntamente violentan derechos por parte de alguna autoridad fiscal; 36 han sido concluidas de manera favorable a las quejas. Se recuperó así 22 millones 716 mil pesos.
Hubo quejas por presuntas violaciones a los derechos de contribuyentes: 64 por ciento contra el SAT; 32 por ciento en contra de la autoridad coordinada, es decir, la Secretaría de Finanzas estatal; tres por ciento contra el IMSS y uno por ciento INFONAVIT.
Bárbara García añadió que la mayoría de quejas son relativas a cartas invitación por depósitos en efectivo solicitando el pago del Impuesto sobre la Renta, por negativa de la autoridad a la solicitud de devoluciones, por cuentas bancarias inmovilizadas, multas diversas, embargos, aclaraciones en el Registro Federal de Causantes.
La delegada apuntó que existía demanda de esta defensoría a las y los ciudadanos. En Oaxaca, agregó, estaremos pendientes con el Buzón Tributario, pues mucha población no tiene acceso a internet.
Recalcó la importancia de la nueva figura de arbitraje donde la Prodecon será el mediador entre las autoridades fiscales federales y contribuyentes durante los procedimientos de revisión y fiscalización, los denominados “Acuerdos Conclusivos”. Por último, invitó a usar los servicios profesionales gratuitos de la PRODECOM.